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1. 为什么网页页面加载不全?

为确保正常提交表单信息,建议使用谷歌浏览器(最新版本)。

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2. 我已提交合作申请,为什么还没有收到回复?

收到您的合作申请邮件后,我们将在7个工作日内,按照采购需求给您回复,请您耐心等候。

如入驻过程中遇到问题,且7个工作日没有收到反馈,可升级至以下邮箱协助处理。

供应商意见反馈邮箱 gysfankui@yunjiglobal.com;申诉内容请附“公司名称”&“反馈原因”。

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3. 平台对入驻商家的条件有什么要求?

品牌:行业枚举的热招品牌、您也可以推荐优质品牌给云集,部分类目不限定品牌入驻;

企业:合法登记的企业用户,并且能够提供云集入驻要求的所有相关文件(详见入驻页面),不接受个体工商户;

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4. 三证合一的公司资质如何上传和填写?

① 营业执照注册号,请按照营业执照上的“统一社会信用代码”进行填写;

② 组织机构代码证和税务登记证,统一上传三证合一后的营业执照;

③ 组织机构代码证的有效期请根据营业执照的有效期进行填写。

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5. 上传的公司资质是否需要盖公章?

上传的每一份公司资质,包括营业执照、组织机构代码证、税务登记证和法人身份证正/反面,

均需提供清晰的原件扫描件(无需盖公章),或提供复印件并盖入驻公司公章。

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6. 若营业执照的营业期限为长期,结束日期该如何填写?

结束日期可以勾选“长期”

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7. 入驻时填写公司信息与营业执照内容必须保持完全一致吗?

是,请确保与营业执照上的信息完全一致,比如:注册号的大小写, 注册资金(请以数字形式填写人民币,美元按即时汇率兑换)等。

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8. 首次申请未能合作的商家可否重新提交入驻?

可以,为避免重复数据干扰,您可以在下一季度重新提交申请。

同时,我们为合作伙伴营造公开公平的合作环境,我们会妥善的处理贵司发来的申请,严守保密条款,

如果您愿意,我们会将保存贵司的信息入公司的储备库中,若未来一年内有需要将及时和您联系。





1. 什么是品牌完整的授权链条?

入驻公司拿到的品牌授权能够逐级倒推回品牌商(即商标注册人),

例如:A为商标注册人,A授权B,B授权C,C为入驻公司,那么C入驻时需出具A-B-C之间完整的授权证明。

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2. 如何判断某个品牌的授权类型?

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3. 如何填写品牌授权有效期?

1)商标注册证(R标)

① 若为自有品牌,按照商标注册证或续展证明(若办理过续展)的有效时间填写;

② 若为非自有品牌,请根据授权给入驻公司的授权书上的有效时间填写;

2)商标受理通知书(TM标)

授权结束日期按照商标受理通知书的申请日期往后推18个月内。

3)特别说明

若授权链条中的任一授权有效期超出商标注册证或授权链条上级的授权时间,则授权无效。

举例:

A为商标注册人,B为入驻公司,商标注册证的有效期为2015年1月2日到2025年1月1日,

A授权B的授权书上授权有效期为2017年1月1日到2027年1月1日(超出商标有效期的结束时间2025年1月1日),则A授权给B的授权书无效,

B商家需重新联系A提供在商标注册证有效期内的授权书。

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4. 提交的质检报告具体标准是什么?

1)质检报告检测项标准

每个品牌须提供一份最近2年内的质检报告,其中,一次性卫生用品、化妆品要求一年内,食品要求半年内质检报告。

商家提交给云集的质检报告,需符合云集要求的质检项目。

2)质检报告的委托单位

质检报告的委托单位需为入驻公司;

若质检报告的委托单位非入驻公司,需提供质检报告的委托单位与入驻公司的关系证明,包括但不限于双方加工协议,授权关系证明等。