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云集从采购、物流、售后全程把关,让会员购物无忧

云集是一家由社交驱动的精品会员电商平台,通过聚焦商品的极致性价比,全品类精选商品,服务中国家庭的消费升级。云集凭借创新的商业模式、共享的生态型供应链以及庞大的会员数量,于2019年5月3日在纳斯达克挂牌上市,被誉为“中国会员电商赴美第一股”。

其实,云集之所以能够获得如此大的成就,很大程度上是因为它在采购、物流、售后的整个购物流程中全程把关,让会员轻松无忧购物。

首先,云集商品均为官方精选、品牌直供,云集组建了专业的选品团队向全球供应商采购货源,商品涵盖护肤美妆、食品保健、母婴家居、手机数码、水果生鲜等全品类商品,让会员们能够一站购齐80%的日常家用,而且无需担心商品的质量。

另外,云集上拥有非常多大牌商品,例如高露洁、欧莱雅、强生、LG、美迪惠尔等,同时,云集还制定了“超品计划”,打算扶持100家创新品牌、优质工厂品牌,为会员带来更多商品选择。

而在网络购物中非常重要的物流方面,在北京、武汉、无锡、西安、嘉兴、杭州和广州等地建立了近30个自营仓,同时成立了自己的物流公司云腾物流,还与EMS、顺丰和“三通一达”等快递公司达成合作,提供当日或隔日达速递服务,使得商品更快送到会员手中。

在售后方面,云集提供7天极速退换货服务,而且云集还为会员提供了退换货补贴,退货成功后提交相关证明即可申请补贴,大大减少会员的损失。

云集作为一家会员电商平台,一直非常注重会员的购物体验,从采购、物流、售后的每一处细节都尽力做到极致,旨在让会员购物无忧,更好地享受品质生活。