云集是一家由社交驱动的精品会员电商平台，通过聚焦商品的极致性价比，为会员提供美妆个护、手机数码、母婴玩具、水果生鲜等全品类精选商品，服务中国家庭的消费升级。3月24日，云集发布了2019年第四季度及全年的财务报告。

数据显示，截至2019年12月31日，过去12个月的交易会员从610万增至960万，同比2018年同期增长57.4%；会员数量从Q3的1230万增长到1380万，涨幅达12.3%。在获客难、流量贵的市场大环境下，云集的交易会员、会员总数依然保持稳步增长，离不开云集对会员价值的充分挖掘，也离不开云集赋予会员的各项权益。

云集能够从激烈的竞争中脱颖而出，成为新零售时代电商创新的代表之一。诀窍之一在于会员制，在云集体系中，会员具有多重身份，是用户，也是客服或导购。充当商家和导购角色的会员，在双方利益一致下成为云集快速成长的主要推动者。

因此，云集也非常注重会员服务，从选品时就充分考虑会员的需求。通过社会化选品策略“精选”出会员真正需要的产品，还适时推出了“超品”战略，打造一个又一个的超级品牌，来更好地满足人们对品质商品的需求。这一过程中，云集更好地把控选品和价格，为会员带来海量“批发价”产品。

除此之外，云集还为会员提供了专享批发价、100%精品承诺、每天折上折、大额优惠券、会员特惠日、云集会员专供等六大特权，大大提高了会员对品牌的信任度和忠诚度。

云集独特的社交分享、推荐型模式，实现了平台与会员的“双赢”。随着云集会员制度的优化，和会员服务的创新，云集一定会吸引更多的用户加入，取得更加长远的发展。