随着电商行业的稳步发展，电商体系在中国已然成熟，用户对于电商购物的体验变得更加挑剔。为了在激烈的竞争中脱颖而出，云集不遗余力地精进业务及运营模式，力求在提升自身生存能力的同时，满足消费者多样化的需求。

云集于2019年在美国纳斯达克上市，为实行轻量化运营的战略，云集在2019年第一季度推出了商城业务模式。从今天的成果来看，云集年初这一决策的正确性得到了充分印证。据云集最新公布的财报显示，2019年第四季度，与商城业务相关的GMV达到了50亿元，占第四季度总GMV的45%，商城业务收入则为1.692亿元，而2018年同期为零。

对于一家会员电商平台而言，会员是整个商业模式中重要组成之一。财报数据显示，云集会员数从截至2019年9月30日的1230万增长到1380万，环比增长12.3%。据了解，云集一直不断完善会员注册机制，让会员不但可以购买到优质商品，而且还能通过分析商品链接获得报酬。

允许任何用户通过在云集APP上注册账户成为会员，并免费享受一年的会员权益。如果用户在最初的一年时间里，达到了一定的累积消费金额或满足某些其他要求，则可以将其会员资格延长一年。会员规则的不断完善，既可以让更多人享受到云集的服务，也为获取会员资格提供了多样化的途径。

在电商会员红利逐渐消失的背景下，云集依然能对会员保持高粘性、高吸引力。究其原因，便是聚焦核心战略，开放平台能力，提升商业效率，挖掘会员价值，以可控的成本获取并服务更多的用户。

云集一直在不断探索创新，如深化精选供应链、发力团购、培育直播业务等，展现出持续的创新性、适应性。2019年10月，云集推出了超级品牌计划，聚焦创新品牌，持续深化精选供应链，目前已经孵化出多个爆款品牌、爆款产品。此外，去年年底云集还推出了社区团购业务“邻居团”，截至目前已服务超10万个中国家庭。
纵观云集2019年Q4及全年业绩，云集通过开放平台能力提升运营效率，持续促进用户规模扩张，同时积极推进创新业务布局，在2019年第四季度及上市首年就实现了盈利，展现出会员电商的良好发展势头。