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社交电商规模持续扩大,到底什么是社交电商模式?
行业规模不断扩大,拼多多、云集的社交电商模式是什么?
据网经社“电数宝”电商大数据库显示,2020年社交电商市场规模为23000.5亿元,同比增长11.62%。预计2021年交易规模达到28650.5亿元,直逼3万亿元大关。 以拼多多、云集等平台为代表的社交电商平台再一次吸引了人们的目光。
什么是社交电商呢?社交电商,顾名思义是依赖社交而进行的一种电子商务交易行为。在社交电商发展初期,将商品分享给家人、朋友等,多人拼团购买商品一起享受低价优惠,是大部分平台的经营模式,这些社交电商也被打上拼购型平台的烙印,大家所熟知的拼多多就是典型代表。
社交电商发展初期的模式多为拼购型平台,是因为这一模式往往通过熟人传递,能达到一传十、十传百的效果,但从本质上来看,也十分考验用户的人际关系。虽然拼团购买产品能够享受低价优惠,却会在一定程度上透支用户的人脉。于是顺应而生出现了以云集等为代表的会员+社交的电商平台,会员电商的实质是通过社交流通使制造端和终端用户的沟通链条缩短,产品推出后,根据用户意见反馈优化后续产品及推广策略。
什么是社交电商模式?与传统电商模式的固有形态不同,云集采用云共享式协作,形成价值与需求高效连接,充分激发个体社交潜能,不止为知名品牌,也为创新品牌创造巨大的渠道价值。通过云集平台的用户画像数据,最大限度满足消费需求,实现公司产业升级和消费升级。
正因为云集特有的社交电商模式,才使得云集平台保持极高的活跃度。据云集财报显示,云集平台的交易会员已经达到1330万人,复购率达到86%。对于云集会员来说,他们彼此之间不仅能够通过分享链接的方式来获得优惠,还能自己当店主,从中获得返利,表现优秀者还能把运营云集店铺当做副业。
随着社交电商行业规模的不断扩大,拼多多、云集等电商平台还将有哪些表现,值得期待。