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会员制之风兴起,云集等会员电商平台获新机

会员制或成电商存量之困新出路 云集等平台成市场香饽饽

相信大家都有过这样的经历:看个电视剧需要会员才能看到完结,商场购物买会员返10%优惠活动……就拿今年的618大促来说,除了以往惯有的满减活动,很多品牌店铺更是纷纷推出了会员专属权益。会员模式,或将成为未来一大发展趋势,而这,无疑会给云集等会员电商平台带来新机遇。

会员制或成未来发展趋势
截至6月16日,品牌商家在天猫618新增近6000万会员,而据一位天猫内部人士介绍,今年618期间,会员数超过10万的品牌,有一半以上交易都来自会员。在当下人口红利逐渐消失殆尽,移动互联网用户增长见顶的环境下,现今电商市场俨然演变为存量市场的竞争。面对市场的快速变化,云集等会员电商平台在营销发力重点上也发生了重大改变,通过对用户精细化管理,盘活存量用户,实现生意的增长。

从供需两端看云集发力会员制
从供应端来看,消费者已从冲动消费回归理性,对于产品消费倾向于专业化、个性化、高品质化。因此,集中精力服务会员,深入分析用户消费喜好,为其提供个性定制服务,可使得云集等会员电商平台避免了和庞大的存量市场竞争,稳固其基本盘,从而提高用户对品牌忠诚度。


从需求端来看,云集等会员电商平台向用户提供差异化服务,相对于普通用户,会员享受的一定的优惠和便利,也在一定程度上吸引更多的新用户的加入,从而起到拉新作用。要知道,会员是一批更懂得和品牌对话,并善于形成良性反馈的群体。云集等会员电商平台利用其会员口碑传播裂变,将更多非会员拉到私域的池子里面留存起来,无疑是成本更低的运营方式。

值得一提的是,会员的客单价和复购率都要远高于非会员,并且会员能够与品牌形成良性互动和对话,除了持续的复购交易之外,他们所形成的价值反馈还能帮助品牌挖掘新的价值点。从这一点上看,会员创造的价值不凡,云集等一众会员电商平台未来发展前景可期。


会员制或将是电商存量之困的新出路吗?答案不得而知,但照目前云集等会员电商平台的燎原发展之势来看,电商平台发力会员制未尝不是一个有益尝试。