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社交与会员的结合,云集依靠两辆马车奔驰于赛道前端

持续盈利的好成绩背后,云集可不仅仅只靠社交

“中国会员电商第一股”云集近日公布了Q3季度的财报,其财报显示:云集Q3季度净利润达到6140万元,同时复购率已连续超过12个月维持在80%以上,已牢牢稳坐中国社交会员电商头把交椅。
回到2015年,彼时的电商呈现“双寡头”局面,淘宝、京东各自发展自己的阵地,而随着微信等社交软件的诞生,肖尚略瞄准了人与人之间联系的必要性,在暗流涌动的市场中寻得商机,创建了社交电商平台云集。随后,“分享+佣金”的策略成为云集进击电商的新式武器,在轻松获客的同时,也为其快速攒下了人脉和资源。

不过随着众多商家、品牌、企业的入局,市场趋于饱和,流量红利也逐渐见顶,市场从增量竞争转为存量竞争,企业们或转型,或调整战略,开始深耕用户资源,挖掘潜力用户的价值。
社交电商平台云集同样意识到这一点,为了可以更好地满足消费者的差异化、多样化的消费需求,云集开始采用分级服务。虽然开始了会员制,但云集并没有摒弃最初让其发展起来的社交模式,甚至可以说,云集将社交与会员的结合,让其持续产生“化学效应”。通过锁定特定用户群体,云集提升了付费会员在平台消费权利与购物体验,以求筛选分层出种子用户,更深层次地传递品牌价值。
从瞄准时代风口,到精准洞察消费需求后调整战略,实现升级。新一季度财报的披露也正表示着云集的这一次转型又取得了成功。随着后续发展,希望已经迈入2.0发展时代的云集,可以用更优惠的价格为消费者提供更高质量的产品和更加优质的服务。